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医护人员上门回访温暖患者

文章来源中医院外科徐珊珊              发布时间:2019/3/29 16:21:42              点击次数:1158

  327日阳光明媚,为促进医患关系和谐,永修县中医院外科开展了出院病人家庭回访活动,将服务从院内延伸至院外,用实际行动温暖患者。58d03a87aae26f2eebe27d4a9fe3f71.jpg

 

家住永修县柘林镇蔡显凤,今年68岁;20175月检查发现膀胱肿瘤晚期,曾到省中医院就诊,建议行膀胱全切术,患者考虑到高昂手术费及术后生活质量下降,带着绝望的心情回家,放弃手术。但丈夫不忍心,到处寻医问药,后经人介绍,找到范忠棋主任,经过科里会诊,结合患者实际病情,制定手术方案,向患者及家属交待手术方案,患者本人很焦虑,考虑3天未同意签字手术,经管医师徐珊珊多次向患者解释,消除患者顾虑,最终同意手术手术顺利,术后恢复良好,术后在中医院外科医生的指导下坚持膀胱灌注,现已接近两年,随访至今,肿瘤一直未复发。在此次回访中,医生为老人检查了身体,各项指标显示她身体状况不错,恢复良好。护理人员为她测量了血压,并进行了健康指导。97db24e4b4ac73cce239fa89fc9611c.jpg

近年来苹果怎么下载365bet_365bet体育盘口_为啥365bet上不去开展对出院患者进行电话回访活动,由医院相应科室的医护人员在患者出院7-15天内,对出院患者进行回访,以电话回访为主。如有特殊情况的经登记汇报后,开展医护人员上门回访,解决患者从入院就诊到出院康复阶段的所有难题。医院同时加强回访工作的宣传力度,在全院各科室传达相关文件精神,强调做好患者回访工作不但可以拉近医护人员与患者之间的关系,还缩短了彼此之间的距离。出院病人回访既是促进和谐医患关系的需要,也是医院创建群众满意医院,提升患者满意度的重要内容。

 

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